1. Ruang lingkup penerapan
Syarat dan ketentuan penjualan ini berlaku untuk semua layanan derek dan bantuan pinggir jalan yang ditawarkan oleh Dépanneuse 13, termasuk derek darurat, perbaikan di tempat, dan transportasi kendaraan.
2. Pesanan dan penawaran
Setiap pesanan harus menjadi subjek penawaran rinci yang diterima oleh klien. Penawaran berlaku selama 30 hari dan menjadi tetap dengan penerimaan tertulis dari klien.
3. Harga dan penagihan
Harga dinyatakan dalam euro termasuk pajak. Setiap modifikasi proyek awal dapat mengakibatkan revisi harga. Penagihan dilakukan sesuai dengan tenggat waktu yang disepakati dalam penawaran.
4. Syarat pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui transfer bank atau kartu kredit. Uang muka 30% diperlukan saat pemesanan, saldo jatuh tempo saat pengiriman proyek.
5. Waktu intervensi
Waktu intervensi diberikan sebagai indikasi. Setiap keterlambatan karena faktor eksternal (lalu lintas, kondisi cuaca, ketersediaan klien) menunda waktu intervensi yang sesuai.
6. Hak penarikan
Sesuai dengan peraturan yang berlaku, klien memiliki periode 14 hari untuk menarik diri, kecuali untuk layanan yang sepenuhnya dieksekusi dengan persetujuan mereka.
7. Tanggung jawab
Dépanneuse 13 berkomitmen untuk menyediakan layanan sesuai dengan spesifikasi yang disepakati. Tanggung jawab Dépanneuse 13 terbatas pada jumlah dana yang benar-benar dibayar oleh klien.
8. Penyelesaian sengketa
Dalam hal sengketa, para pihak akan berusaha mencari solusi yang bersahabat. Jika tidak, pengadilan Prancis akan memiliki yurisdiksi eksklusif.
9. Kontak
Untuk pertanyaan apa pun terkait syarat dan ketentuan penjualan ini, Anda dapat menghubungi kami: contact@depanneuse13.fr