Kisah kami
Didirikan pada tahun 2015, Dépanneuse 13 dibangun dengan satu tujuan jelas: membantu pengendara saat paling penting, dengan profesionalisme, kejelasan, dan perawatan. Kami beroperasi di Marseille, di Bouches-du-Rhône (13) dan wilayah PACA.
Selama bertahun-tahun, kami telah memperkuat pengetahuan kami untuk menangani keadaan darurat di jalan dan mengorganisir intervensi 24/7 yang andal, dengan pendekatan yang transparan dan manusiawi.
Perjalanan kami
Misi kami
Misi kami adalah menjaga pengendara tetap aman dan tenang dengan menyediakan bantuan 24/7 dengan informasi yang jelas dan penanganan yang serius.
Kami berkomitmen untuk memberikan intervensi yang andal dan efisien sehingga Anda dapat kembali ke jalan dengan aman dan mendapatkan kembali ketenangan pikiran.
Keahlian kami
- Diagnosis dan penilaian situasi di jalan
- Koordinasi intervensi dan manajemen kasus
- Kemitraan dengan perusahaan asuransi dan perusahaan
- Pelacakan kualitas dan perbaikan berkelanjutan
- Bantuan 24/7, siang dan malam
Nilai kami
Di Dépanneuse 13, responsivitas, kualitas, dan kepuasan pelanggan memandu semua yang kami lakukan. Setiap intervensi adalah kesempatan untuk meyakinkan Anda dan membantu Anda secara efektif.
Kami percaya pada transparansi, keandalan, dan keunggulan teknis. Tim kami berkomitmen pada solusi yang memenuhi kebutuhan Anda dengan profesionalisme.
Keselamatan dan etika profesional adalah nilai-nilai fundamental yang memandu keputusan dan intervensi kami.
