Dukungan Teknis.

Bantuan ahli untuk layanan Anda

Tim ahli kami tersedia 24/7 untuk membantu Anda menyelesaikan masalah teknis Anda.

🕐
24/7
Ketersediaan
⚡
< 1 jam
Waktu respons
✅
95%
Tingkat resolusi
⭐
4.9/5
Kepuasan pelanggan
Hubungi dukungan→Periksa FAQ→
⚡
Rapide
🎯
Précis
🤝
Disponible

Kategori dukungan

Pilih jenis bantuan yang Anda butuhkan

⚙️

Dukungan Teknis

Penyelesaian masalah teknis dan pemeliharaan

  • ✓Diagnosis cepat
  • ✓Resolusi jarak jauh
  • ✓Pemeliharaan preventif
Minta bantuan→
💰

Dukungan Penagihan

Pertanyaan terkait faktur dan pembayaran

  • ✓Manajemen faktur
  • ✓Metode pembayaran
  • ✓Pengembalian dana
Hubungi penagihan→
💡

Dukungan Umum

Pertanyaan umum dan informasi

  • ✓Informasi produk
  • ✓Panduan penggunaan
  • ✓Saran ahli
Ajukan pertanyaan→
🔧

Assistance Routière

Assistance préventive et maintenance

  • ✓Assistance préventive
  • ✓Maintenance
  • ✓Sauvegardes
Planifier assistance→

Besoin d'aide rapide ?

Consultez notre base de connaissances ou contactez directement notre équipe d'experts.

Base de Connaissances📚Contact Direct💬
Urgence

Mengapa memilih dukungan darurat kami?

Intervensi cepat dan efektif untuk masalah kritis Anda

Intervensi langsung

Respons terjamin dalam kurang dari 15 menit untuk semua masalah kritis

⏱️< 5 minRéponse
✅99%Succès
🕒24/7Disponible

Tim ahli

Teknisi bersertifikat dengan pengetahuan mendalam tentang infrastruktur Anda

⏱️< 15 minRéponse
✅97%Succès
🕒24/7Disponible

Solusi jarak jauh

Diagnosis dan perbaikan jarak jauh untuk solusi yang lebih cepat

⏱️< 30 minRéponse
✅95%Succès
🕒24/7Disponible

Jaminan layanan

Komitmen penyelesaian atau pengembalian dana penuh

⏱️< 1hRéponse
✅98%Succès
🕒24/7Disponible
Accéder au support urgent

Hubungi kami

Berbagai cara untuk menghubungi kami

⭐Priorité

Chat langsungLive

Chat dengan ahli secara real-time

⭐98%Satisfaction
⏱️30sMoyenne
👥28,950Contacts
⏱️Temps de réponse :Respons langsung
🕒Disponibilité :9-18, Sen-Jum
⭐Priorité

Telepon

Dukungan teknis langsung

⭐97%Satisfaction
⏱️1minMoyenne
👥8,750Contacts
⏱️Temps de réponse :Respons langsung
🕒Disponibilité :24/7, 7 hari seminggu

Email

Kirimkan email detail kepada kami

⭐95%Satisfaction
⏱️2hMoyenne
👥15,420Contacts
⏱️Temps de réponse :Respons dalam 2 jam
🕒Disponibilité :Pemrosesan 24/7

Tiket dukungan

Buat tiket untuk pelacakan detail

⭐92%Satisfaction
⏱️4hMoyenne
👥23,180Contacts
⏱️Temps de réponse :Respons dalam 1 jam
🕒Disponibilité :Pemrosesan 24/7
🚨

Urgence technique ?

Pour les problèmes critiques affectant votre production, contactez-nous immédiatement.

Contacter en Urgence

Ulasan Pelanggan Kami

Temukan apa yang dikatakan pelanggan kami tentang layanan kami

Google

5
150+ ulasan
Ulasan di Google

Trustpilot

5
89 ulasan
Ulasan di Trustpilot

Pages Jaunes

5
45 ulasan
Ulasan di Pages Jaunes

Cylex

5
32 ulasan
Ulasan di Cylex

Marie Dubois

TechStart

Direktur Pemasaran - TechStart

⭐⭐⭐⭐⭐

Dépanneuse 13 menciptakan situs web yang luar biasa untuk startup kami. Keahlian teknis dan pendekatan profesional mereka melampaui harapan kami. Saya sangat merekomendasikan layanan mereka.

Jean Martin

InnovCorp

CEO - InnovCorp

⭐⭐⭐⭐⭐

Layanan yang sempurna! Tim Dépanneuse 13 berhasil memahami kebutuhan kami dan memberikan proyek berkualitas. Komunikasi yang lancar dan menghormati tenggat waktu. Sempurna!

Sophie Laurent

FashionStore

Manajer E-commerce - FashionStore

⭐⭐⭐⭐⭐

Toko online kami berubah berkat Dépanneuse 13. Antarmuka modern, kinerja optimal, dan dukungan pelanggan yang sangat baik. Kami senang dengan hasilnya!

Lihat semua ulasan pelanggan kami

Lihat semua ulasanLihat semua ulasan pelanggan kami di berbagai platformÀ propos de Dépanneuse 13Découvrez notre histoire, nos valeurs et notre équipe de dépannage certifiée