Intervensi langsung
Respons terjamin dalam kurang dari 15 menit untuk semua masalah kritis
⏱️< 5 minRéponse
✅99%Succès
🕒24/7Disponible
Dukungan Darurat.
Bantuan teknis prioritas
Dalam situasi darurat teknis, tim ahli kami segera turun tangan untuk menyelesaikan masalah kritis Anda.
⚡
< 15menit
Waktu respons
🕐
24/7
Ketersediaan
✅
98%
Tingkat resolusi
⭐
4.9/5
Kepuasan
⚡
Intervensi cepat
🔧
Keahlian teknis
📞
Komunikasi langsung
Urgence
Mengapa memilih dukungan darurat kami?
Intervensi cepat dan efektif untuk masalah kritis Anda
Tim ahli
Teknisi bersertifikat dengan pengetahuan mendalam tentang infrastruktur Anda
⏱️< 15 minRéponse
✅97%Succès
🕒24/7Disponible
Solusi jarak jauh
Diagnosis dan perbaikan jarak jauh untuk solusi yang lebih cepat
⏱️< 30 minRéponse
✅95%Succès
🕒24/7Disponible
Jaminan layanan
Komitmen penyelesaian atau pengembalian dana penuh
⏱️< 1hRéponse
✅98%Succès
🕒24/7Disponible
Layanan darurat tersedia
Intervensi spesialis untuk semua jenis masalah kritis
Critique
Kerusakan server
Penyelesaian kerusakan server dan masalah ketersediaan
Intervensi dalam 15 menit
Critique
Masalah database
Pemulihan dan optimasi database kritis
Intervensi dalam 30 menit
Critique
Insiden keamanan
Respons langsung terhadap serangan dan pelanggaran keamanan
Intervensi langsung
Élevé
Masalah kinerja
Optimasi dan penyelesaian masalah kelambatan
Intervensi dalam 1 jam
Élevé
Kerusakan integrasi
Penyelesaian masalah API dan integrasi
Intervensi dalam 45 menit
Normal
Pemulihan data
Pemulihan backup dan pemulihan data
Intervensi dalam 2 jam