1. Zakres zastosowania
Te ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich usług holowania i pomocy drogowej oferowanych przez Dépanneuse 13, w tym holowania awaryjnego, naprawy na miejscu i transportu pojazdów.
2. Zamówienia i oferty
Każde zamówienie musi być przedmiotem szczegółowej oferty zaakceptowanej przez klienta. Oferta jest ważna przez 30 dni i staje się wiążąca po pisemnej akceptacji przez klienta.
3. Ceny i fakturowanie
Ceny są wyrażone w euro z podatkiem. Każda modyfikacja pierwotnego projektu może skutkować przeglądem cen. Fakturowanie odbywa się zgodnie z terminami uzgodnionymi w ofercie.
4. Warunki płatności
Płatność odbywa się przelewem bankowym lub kartą kredytową. Przy zamówieniu wymagana jest zaliczka w wysokości 30%, saldo jest wymagalne przy dostarczeniu projektu.
5. Terminy interwencji
Terminy interwencji podane są orientacyjnie. Każde opóźnienie spowodowane czynnikami zewnętrznymi (ruch, warunki pogodowe, dostępność klienta) odpowiednio przesuwa termin interwencji.
6. Prawo odstąpienia
Zgodnie z obowiązującym prawem klient ma okres 14 dni na odstąpienie, z wyjątkiem usług w pełni wykonanych za jego zgodą.
7. Odpowiedzialność
Dépanneuse 13 zobowiązuje się świadczyć usługi zgodnie z uzgodnionymi specyfikacjami. Odpowiedzialność Dépanneuse 13 jest ograniczona do kwoty sum faktycznie zapłaconych przez klienta.
8. Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporu strony będą dążyć do znalezienia polubownego rozwiązania. W przeciwnym razie sądy francuskie będą miały wyłączną jurysdykcję.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących tych ogólnych warunków sprzedaży możesz się z nami skontaktować: contact@depanneuse13.fr