1. نطاق التطبيق
تنطبق شروط البيع العامة هذه على جميع خدمات سحب السيارات والمساعدة على الطريق المقدمة من Dépanneuse 13، بما في ذلك السحب الطارئ، الإصلاح في الموقع ونقل المركبات.
2. الطلبات والعروض
يجب أن يكون أي طلب موضوع عرض مفصل مقبول من قبل العميل. العرض صالح لمدة 30 يوماً ويصبح نهائياً عند القبول الكتابي من العميل.
3. الأسعار والفوترة
يتم التعبير عن الأسعار باليورو شاملاً الضرائب. أي تعديل على المشروع الأولي قد يؤدي إلى مراجعة الأسعار. تتم الفوترة وفقاً للمواعيد المتفق عليها في العرض.
4. طرق الدفع
يتم الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان. يُطلب دفعة مقدمة 30% عند الطلب، والباقي مستحق عند تسليم المشروع.
5. أوقات التدخل
أوقات التدخل معطاة كإرشاد. أي تأخير بسبب عوامل خارجية (حركة المرور، أحوال الطقس، توافر العميل) يؤجل وقت التدخل وفقاً لذلك.
6. حق الانسحاب
وفقاً للتشريع الساري، يحق للعميل فترة 14 يوماً للانسحاب، باستثناء الخدمات المنفذة بالكامل بموافقته.
7. المسؤولية
تتعهد Dépanneuse 13 بتقديم خدمات مطابقة للمواصفات المتفق عليها. مسؤولية Dépanneuse 13 محدودة بمبلغ المبالغ المدفوعة فعلياً من قبل العميل.
8. تسوية النزاعات
في حالة النزاع، ستحاول الأطراف إيجاد حل ودود. في حالة عدم وجود ذلك، ستكون المحاكم الفرنسية وحدها مختصة.
9. الاتصال
لأي أسئلة متعلقة بشروط البيع العامة هذه، يمكنك الاتصال بنا: contact@depanneuse13.fr