הסיפור שלנו
נוסדה ב-2015, Dépanneuse 13 נבנתה סביב מטרה אחת ברורה: לעזור לנהגים כשזה הכי חשוב, עם מקצועיות, בהירות וטיפול. אנו פועלים במרסיי, ב-Bouches-du-Rhône (13) ובאזור PACA.
לאורך השנים, חיזקנו את הידע שלנו לטפל בחירויות בדרכים ולארגן התערבויות אמינות 24/7, בגישה שקופה ואנושית.
הדרך שלנו
המשימה שלנו
המשימה שלנו היא לשמור על נהגים בטוחים ושלווים על ידי מתן סיוע 24/7 עם מידע ברור וטיפול רציני.
אנו מחויבים לספק התערבויות אמינות ויעילות כדי שתוכלו לחזור בבטחה לכביש ולמצוא מחדש את השלווה.
המומחיות שלנו
- אבחון והערכת מצבים בדרכים
- תיאום התערבות וניהול תיקים
- שותפויות עם חברות ביטוח וחברות
- מעקב איכות ושיפור מתמשך
- סיוע 24/7, יום ולילה
הערכים שלנו
ב-Dépanneuse 13, תגובתיות, איכות ו-satisfaction לקוחות מנחים את כל מה שאנו עושים. כל התערבות היא הזדמנות להרגיע אותך ולעזור לך ביעילות.
אנו מאמינים בשקיפות, אמינות ומצוינות טכנית. הצוות שלנו מחויב לפתרונות העונים על הצרכים שלך במקצועיות.
בטיחות ואתיקה מקצועית הם ערכים יסודיים המנחים את ההחלטות וההתערבויות שלנו.
