Sofortige Intervention
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Prioritäre technische Unterstützung
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Expertenteam
Zertifizierte Techniker mit tiefgreifender Expertise in Ihrer Infrastruktur
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Fernlösung
Fern-Diagnose und -Korrektur für schnellere Lösung
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Service-Garantie
Lösungsverpflichtung oder vollständige Rückerstattung
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Verfügbare Notfall-Services
Spezialisierte Intervention für alle Arten kritischer Probleme
Critique
Server-Ausfälle
Lösung von Server-Ausfällen und Verfügbarkeitsproblemen
Intervention in 15 Minuten
Critique
Datenbank-Probleme
Wiederherstellung und Optimierung kritischer Datenbanken
Intervention in 30 Minuten
Critique
Sicherheitsvorfälle
Sofortige Reaktion auf Angriffe und Sicherheitsverletzungen
Sofortige Intervention
Élevé
Datenwiederherstellung
Backup-Wiederherstellung und Datenwiederherstellung
Intervention in 2 Stunden
Élevé
Integrations-Ausfälle
Lösung von API- und Integrationsproblemen
Intervention in 45 Minuten
Normal
Vehicle recovery
Towing and transport of immobilized vehicles
Intervention in 2 hours