Технічна підтримка.

Експертна допомога на вашій службі

Наша команда експертів доступна 24/7, щоб допомогти вам вирішити ваші технічні проблеми.

🕐
24/7
Доступність
< 1 год
Час відповіді
95%
Рівень вирішення
4.9/5
Задоволеність клієнтів
Rapide
🎯
Précis
🤝
Disponible

Категорії підтримки

Виберіть тип допомоги, який вам потрібен

⚙️

Технічна підтримка

Вирішення технічних проблем та обслуговування

  • Швидка діагностика
  • Віддалене вирішення
  • Профілактичне обслуговування
💰

Підтримка з виставлення рахунків

Питання, пов'язані з рахунками та платежами

  • Управління рахунками
  • Способи оплати
  • Повернення
💡

Загальна підтримка

Загальні питання та інформація

  • Інформація про продукт
  • Керівництва з використання
  • Поради експертів
🔧

Assistance Routière

Assistance préventive et maintenance

  • Assistance préventive
  • Maintenance
  • Sauvegardes

Besoin d'aide rapide ?

Consultez notre base de connaissances ou contactez directement notre équipe d'experts.

Urgence

Чому обрати нашу термінову підтримку?

Швидке та ефективне втручання для ваших критичних проблем

Негайне втручання

Гарантована відповідь менше ніж за 15 хвилин для всіх критичних проблем

⏱️< 5 minRéponse
99%Succès
🕒24/7Disponible

Команда експертів

Сертифіковані техніки з глибоким знанням вашої інфраструктури

⏱️< 15 minRéponse
97%Succès
🕒24/7Disponible

Віддалене вирішення

Віддалена діагностика та виправлення для швидшого вирішення

⏱️< 30 minRéponse
95%Succès
🕒24/7Disponible

Гарантія послуги

Зобов'язання вирішення або повне відшкодування

⏱️< 1hRéponse
98%Succès
🕒24/7Disponible

Зв'яжіться з нами

Кілька способів зв'язатися з нами

Priorité

Онлайн-чатLive

Спілкуйтеся з експертом у реальному часі

98%Satisfaction
⏱️30sMoyenne
👥28,950Contacts
⏱️Temps de réponse :Миттєва відповідь
🕒Disponibilité :9-18, пн-пт
Priorité

Телефон

Пряма технічна підтримка

97%Satisfaction
⏱️1minMoyenne
👥8,750Contacts
⏱️Temps de réponse :Миттєва відповідь
🕒Disponibilité :24/7, 7 днів на тиждень

Email

Надішліть нам детальний лист

95%Satisfaction
⏱️2hMoyenne
👥15,420Contacts
⏱️Temps de réponse :Відповідь протягом 2 годин
🕒Disponibilité :Обробка 24/7

Тікет підтримки

Створіть тікет для детального відстеження

92%Satisfaction
⏱️4hMoyenne
👥23,180Contacts
⏱️Temps de réponse :Відповідь протягом 1 години
🕒Disponibilité :Обробка 24/7
🚨

Urgence technique ?

Pour les problèmes critiques affectant votre production, contactez-nous immédiatement.

Contacter en Urgence

Відгуки наших клієнтів

Дізнайтеся, що кажуть наші клієнти про наші послуги

Марі Дюбуа

TechStart

Директор з маркетингу - TechStart

Dépanneuse 13 створила винятковий веб-сайт для нашого стартапу. Їхня технічна експертиза та професійний підхід перевершили наші очікування. Настійно рекомендую їхні послуги.

Жан Мартен

InnovCorp

Генеральний директор - InnovCorp

Бездоганний сервіс! Команда Dépanneuse 13 змогла зрозуміти наші потреби та надати якісний проект. Плавна комунікація та дотримання термінів. Ідеально!

Софі Лоран

FashionStore

Менеджер з електронної комерції - FashionStore

Наш інтернет-магазин був перетворений завдяки Dépanneuse 13. Сучасний інтерфейс, оптимальна продуктивність та відмінна підтримка клієнтів. Ми в захваті від результату!

Перегляньте всі відгуки наших клієнтів

Переглянути всі відгукиПерегляньте всі відгуки наших клієнтів на різних платформахÀ propos de Dépanneuse 13Découvrez notre histoire, nos valeurs et notre équipe de dépannage certifiée