L-istorja tagħna
Imwaqqfa fl-2015, Dépanneuse 13 inbniet madwar għan wieħed ċar: tgħin lis-sewwieqa meta jkun l-aktar importanti, b'professjonaliżmu, ċarezza u kura. Naħdmu f'Marsilja, f'Bouches-du-Rhône (13) u fir-reġjun PACA.
Matul is-snin, saħħna l-għarfien tagħna biex nindirizzaw emerġenzi fit-triq u norganizzaw interventi affidabbli 24/7, b'approċċ trasparenti u uman.
Il-vjaġġ tagħna
Il-missjoni tagħna
Il-missjoni tagħna hija li nżommu lis-sewwieqa siguri u rassurati billi nipprovdu għajnuna 24/7 b'informazzjoni ċara u ġestjoni serja.
Nimpegnaw ruħna li nipprovdu interventi affidabbli u effiċjenti sabiex tkun tista' terġa' lura fit-triq b'mod sigur u terġa' ssib il-paċi tal-moħħ.
L-esperjenza tagħna
- Dijanjostika u evalwazzjoni ta' sitwazzjonijiet fit-triq
- Koordinazzjoni ta' intervent u ġestjoni ta' każijiet
- Sħubijiet ma' kumpaniji ta' assigurazzjoni u kumpaniji
- Tracking tal-kwalità u titjib kontinwu
- Għajnuna 24/7, bil-lejl u bin-nhar
Il-valuri tagħna
F'Dépanneuse 13, ir-risposta, il-kwalità u s-sodisfazzjon tal-klijent jiggwidaw kollox li nagħmlu. Kull intervent huwa ċans li nirrassuraw u ngħinuk b'mod effettiv.
Nemminu fit-trasparenza, l-affidabbiltà u l-eċċellenza teknikka. It-tim tagħna huwa impenjat f'soluzzjonijiet li jiltaqgħu bżonnijietek b'professjonaliżmu.
Is-sigurtà u l-etika professjonali huma valuri fundamentali li jiggwidaw id-deċiżjonijiet u l-interventi tagħna.
