私たちのストーリー
2015年に設立されたDépanneuse 13は、明確な目標を掲げて誕生しました:プロフェッショナリズム、明確さ、そして配慮を持って、最も重要な時にドライバーを支援すること。私たちはマルセイユ、ブーシュ=デュ=ローヌ(13)、PACA地域で活動しています。
長年にわたり、私たちは道路での緊急事態に対処し、透明で人間味のあるアプローチで信頼性の高い24時間365日の介入を組織するためのノウハウを強化してきました。
歩み
ミッション
私たちの使命は、明確な情報と真摯な対応で24時間365日の支援を提供し、ドライバーの安全と安心を守ることです。
私たちは、信頼性が高く効率的な介入を提供することに取り組んでおり、安全に道路に戻り、心の平安を取り戻せるようにします。
強み
- 道路状況の診断と評価
- 介入の調整とケース管理
- 保険会社や企業とのパートナーシップ
- 品質追跡と継続的改善
- 24時間365日の支援、昼夜を問わず
価値観
Dépanneuse 13では、迅速な対応、品質、お客様満足度が私たちのすべての行動を導いています。各介入は、お客様を安心させ、効果的に支援する機会です。
私たちは透明性、信頼性、技術的卓越性を信じています。私たちのチームは、プロフェッショナリズムを持ってお客様のニーズに応えるソリューションに取り組んでいます。
安全性と職業倫理は、私たちの意思決定と介入を導く基本的な価値観です。



