Τεχνική Υποστήριξη.

Εμπειρογνωμοσύνη υποστήριξη στην υπηρεσία σας

Η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει να λύσετε τα τεχνικά σας προβλήματα.

🕐
24/7
Διαθεσιμότητα
< 1ώρα
Χρόνος απόκρισης
95%
Ποσοστό επίλυσης
4.9/5
Ικανοποίηση πελατών
Rapide
🎯
Précis
🤝
Disponible

Κατηγορίες υποστήριξης

Επιλέξτε τον τύπο βοήθειας που χρειάζεστε

⚙️

Τεχνική Υποστήριξη

Επίλυση τεχνικών προβλημάτων και συντήρηση

  • Γρήγορη διάγνωση
  • Απομακρυσμένη επίλυση
  • Προληπτική συντήρηση
💰

Υποστήριξη Χρέωσης

Ερωτήσεις σχετικά με τιμολόγια και πληρωμές

  • Διαχείριση τιμολογίων
  • Μέθοδοι πληρωμής
  • Επιστροφές
💡

Γενική Υποστήριξη

Γενικές ερωτήσεις και πληροφορίες

  • Πληροφορίες προϊόντος
  • Οδηγοί χρήσης
  • Συμβουλές εμπειρογνωμόνων
🔧

Assistance Routière

Assistance préventive et maintenance

  • Assistance préventive
  • Maintenance
  • Sauvegardes

Besoin d'aide rapide ?

Consultez notre base de connaissances ou contactez directement notre équipe d'experts.

Urgence

Γιατί να επιλέξετε την επείγουσα υποστήριξή μας;

Γρήγορη και αποτελεσματική παρέμβαση για τα κρίσιμα προβλήματά σας

Άμεση παρέμβαση

Εγγυημένη απόκριση σε λιγότερο από 15 λεπτά για όλα τα κρίσιμα προβλήματα

⏱️< 5 minRéponse
99%Succès
🕒24/7Disponible

Ομάδα εμπειρογνωμόνων

Πιστοποιημένοι τεχνικοί με βαθιά γνώση της υποδομής σας

⏱️< 15 minRéponse
97%Succès
🕒24/7Disponible

Απομακρυσμένη επίλυση

Απομακρυσμένη διάγνωση και διόρθωση για ταχύτερη επίλυση

⏱️< 30 minRéponse
95%Succès
🕒24/7Disponible

Εγγύηση υπηρεσίας

Δέσμευση επίλυσης ή πλήρης επιστροφή χρημάτων

⏱️< 1hRéponse
98%Succès
🕒24/7Disponible

Επικοινωνήστε μαζί μας

Πολλαπλοί τρόποι επικοινωνίας

Priorité

Ζωντανή συνομιλίαLive

Συνομιλήστε με έναν εμπειρογνώμονα σε πραγματικό χρόνο

98%Satisfaction
⏱️30sMoyenne
👥28,950Contacts
⏱️Temps de réponse :Άμεση απάντηση
🕒Disponibilité :9-18, Δευ-Παρ
Priorité

Τηλέφωνο

Άμεση τεχνική υποστήριξη

97%Satisfaction
⏱️1minMoyenne
👥8,750Contacts
⏱️Temps de réponse :Άμεση απάντηση
🕒Disponibilité :24/7, 7 ημέρες την εβδομάδα

Email

Στείλτε μας ένα λεπτομερές email

95%Satisfaction
⏱️2hMoyenne
👥15,420Contacts
⏱️Temps de réponse :Απάντηση εντός 2 ωρών
🕒Disponibilité :Επεξεργασία 24/7

Εισιτήριο υποστήριξης

Δημιουργήστε ένα εισιτήριο για λεπτομερή παρακολούθηση

92%Satisfaction
⏱️4hMoyenne
👥23,180Contacts
⏱️Temps de réponse :Απάντηση εντός 1 ώρας
🕒Disponibilité :Επεξεργασία 24/7
🚨

Urgence technique ?

Pour les problèmes critiques affectant votre production, contactez-nous immédiatement.

Contacter en Urgence

Κριτικές πελατών

Ανακαλύψτε τι λένε οι πελάτες μας για τις υπηρεσίες μας

Μαρί Ντουμπουά

TechStart

Διευθύντρια Μάρκετινγκ - TechStart

Η Dépanneuse 13 δημιούργησε μια εξαιρετική ιστοσελίδα για την startup μας. Η τεχνική τους εμπειρία και η επαγγελματική προσέγγιση ξεπέρασαν τις προσδοκίες μας. Συνιστώ ανεπιφύλακτα τις υπηρεσίες τους.

Ζαν Μαρτέν

InnovCorp

Διευθύνων Σύμβουλος - InnovCorp

Άψογη υπηρεσία! Η ομάδα της Dépanneuse 13 κατάφερε να κατανοήσει τις ανάγκες μας και να παραδώσει ένα ποιοτικό έργο. Ομαλή επικοινωνία και σεβασμός των προθεσμιών. Τέλειο!

Σοφί Λοράν

FashionStore

Διαχειρίστρια E-commerce - FashionStore

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μεταμορφώθηκε χάρη στην Dépanneuse 13. Σύγχρονη διεπαφή, βέλτιστη απόδοση και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Είμαστε ενθουσιασμένοι με το αποτέλεσμα!

Δείτε όλες τις κριτικές των πελατών μας

Δείτε όλες τις κριτικέςΔείτε όλες τις κριτικές των πελατών μας σε διαφορετικές πλατφόρμεςÀ propos de Dépanneuse 13Découvrez notre histoire, nos valeurs et notre équipe de dépannage certifiée