Η ιστορία μας
Ιδρυμένη το 2015, η Dépanneuse 13 χτίστηκε γύρω από έναν σαφή στόχο: να βοηθάμε τους οδηγούς όταν έχει μεγαλύτερη σημασία, με επαγγελματισμό, σαφήνεια και φροντίδα. Λειτουργούμε στη Μασσαλία, σε όλη τη Bouches-du-Rhône (13) και την περιοχή PACA.
Με τα χρόνια, ενισχύσαμε την τεχνογνωσία μας για να χειριστούμε επείγουσες καταστάσεις στο δρόμο και να οργανώσουμε αξιόπιστες παρεμβάσεις 24/7, με μια διαφανή και ανθρώπινη προσέγγιση.
Η πορεία μας
Η αποστολή μας
Η αποστολή μας είναι να διατηρούμε τους οδηγούς ασφαλείς και καθησυχασμένους παρέχοντας υποστήριξη 24/7 με σαφείς πληροφορίες και σοβαρή αντιμετώπιση.
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε αξιόπιστες και αποτελεσματικές παρεμβάσεις ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε ασφαλώς στο δρόμο και να ανακτήσετε την ηρεμία σας.
Η τεχνογνωσία μας
- Διάγνωση και αξιολόγηση καταστάσεων στο δρόμο
- Συντονισμός παρέμβασης και διαχείριση υποθέσεων
- Συνεργασίες με ασφαλιστικές και εταιρείες
- Παρακολούθηση ποιότητας και συνεχής βελτίωση
- Υποστήριξη 24/7, μέρα και νύχτα
Οι αξίες μας
Στην Dépanneuse 13, η ανταπόκριση, η ποιότητα και η ικανοποίηση των πελατών καθοδηγούν όλα όσα κάνουμε. Κάθε παρέμβαση είναι μια ευκαιρία να σας καθησυχάσουμε και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά.
Πιστεύουμε στη διαφάνεια, την αξιοπιστία και την τεχνική αριστεία. Η ομάδα μας είναι αφοσιωμένη σε λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας με επαγγελματισμό.
Η ασφάλεια και η επαγγελματική ηθική είναι θεμελιώδεις αξίες που καθοδηγούν τις αποφάσεις και τις παρεμβάσεις μας.
